Integracje
Jeden panel — wszystkie kanały komunikacji. Połącz e-mail, czat, telefon i media społecznościowe.
Podłącz dowolną skrzynkę pocztową. Każdy e-mail trafia jako zgłoszenie.
DostępneWidget czatu na stronie — klienci piszą, Ty odpowiadasz z panelu.
DostępneOsadź formularz kontaktowy na swojej stronie — zgłoszenia trafiają wprost do helpdesku.
DostępneIntegracja z Datera, SuperVoIP, Plivo i Twilio. Rozmowy telefoniczne jako zgłoszenia.
DostępneKontekst klienta z faktur, historia płatności — wszystko widoczne przy obsłudze zgłoszenia.
DostępnePełna karta klienta, historia kontaktów — agent ma kompletny kontekst przy każdym zgłoszeniu.
DostępneFacebook Messenger — obsługa wiadomości z Facebooka bezpośrednio z panelu.
WkrótceWhatsApp Business API — komunikacja przez WhatsApp z poziomu helpdesku.
PlanowanePowiadomienia o nowych zgłoszeniach w wybranym kanale Slack.
PlanowaneAutomatyzacje z 5000+ aplikacjami przez Zapier lub Make (dawniej Integromat).
PlanowanePełne API REST do integracji InHelp z dowolnym systemem.
DostępnePowiadomienia o zdarzeniach w czasie rzeczywistym — nowe zgłoszenie, zmiana statusu i więcej.
DostępnePołącz InHelp z narzędziami, których używasz i obsługuj klientów z jednego miejsca.