Інтеграції
Одна панель - всі канали зв'язку. Підключіть email, чат, телефон та соцмережі.
Підключіть будь-яку поштову скриньку. Кожен лист автоматично стає тікетом.
ДоступноЧат-віджет на вашому сайті - клієнти пишуть, ви відповідаєте з панелі.
ДоступноВбудуйте контактну форму на сайт - відправлені дані йдуть прямо до хелпдеску.
ДоступноІнтеграція з Datera, SuperVoIP, Plivo та Twilio. Телефонні дзвінки як тікети.
ДоступноКонтекст клієнта з рахунків, історія платежів - все видно при обробці тікету.
ДоступноПовна картка клієнта, історія контактів - агент має повний контекст для кожного тікету.
ДоступноFacebook Messenger - обробляйте повідомлення з Facebook прямо у панелі.
НезабаромWhatsApp Business API - спілкуйтеся через WhatsApp з вашого хелпдеску.
ПлануєтьсяСповіщення про нові тікети у вибраному каналі Slack.
ПлануєтьсяАвтоматизація з 5000+ додатками через Zapier або Make (раніше Integromat).
ПлануєтьсяПовне REST API для інтеграції InHelp з будь-якою системою.
ДоступноСповіщення про події в реальному часі - новий тікет, зміна статусу та інше.
ДоступноПідключіть InHelp до ваших існуючих інструментів і обслуговуйте клієнтів з одного місця.